Las plataformas digitales se han convertido en un espacio de discusión y de acceso a la información para millones de personas en el mundo.
Desde principios de la década del año 2000, han crecido de forma inimaginable y tienen injerencia en la vida diaria de las y los cibernautas.
El uso de estas plataformas viene aparejado con una transición tecnológica que nos permite realizar nuestras actividades cotidianas desde un espacio digital.
Como ejemplo podemos mencionar el caso de Amazon y cómo en Estados Unidos las personas pasan más tiempo en este sitio web de compras (y diversos servicios) que presencialmente en Walmart.
De la misma forma, por consecuencia del Covid-19, las personas tuvieron una transición casi obligada al espacio digital, desde rubros como la educación hasta el trabajo y el ocio.
De acuerdo con la Asociación de Internet MX, en México durante 2022, se estima la cantidad de 89.5 millones de internautas representado por el 75.7% de la población de 6 años o más. Esto nos muestra un crecimiento anual constante de 6.4% desde 2015 hasta la fecha.
Las redes sociales (como parte de las plataformas digitales) también han tenido un incremento considerable en nuestro país, podemos observar cómo el 95% de las personas usuarias de Internet cuentan con al menos una plataforma digital social o mensajería instantánea.
Es importante mencionar que durante 2020, conforme al 16o. Estudio sobre los hábitos de personas usuarias de Internet en México 2020 de la AIMX, las y los mexicanos pasaron 8 horas con 20 minutos como promedio diario conectados a Internet, de este tiempo 4 horas con 8 minutos fue en plataformas digitales (redes sociales).
Para algunas personas las redes sociales se han convertido en un espacio para el ejercicio de la libertad de expresión y el acceso a la información, en donde se crean contenidos con una perspectiva local, regional y global. Estas plataformas “privadas” con efectos “públicos” resultan ser un arma de dos filos. Por un lado, se encuentra información real y fidedigna, y por el otro, desinformación, publicaciones racistas, discriminantes y lascivas para personas en lo particular o para grupos en situación de vulnerabilidad.
Dentro de estas categorías podemos ubicar a las personas migrantes que participan en las dinámicas fronterizas de nuestro país y que utilizan estos sitios como medios para informarse y acceder a contenido relevante.
Nuestro país es un importante lugar de tránsito y de destino de personas migrantes, muchas de ellas desplazadas forzadas con necesidad de protección internacional como es el caso de personas provenientes de Guatemala, Honduras, El Salvador y Venezuela, entre otros.
México, es además, un importante país de origen y retorno de migraciones desde Estados Unidos; es decir, es una nación transterritorial con más de once millones de personas nacidas en México residiendo en el país del norte, por lo que se calcula que una población total de 160 millones de personas mexicanas al incluir a quienes habitan fuera del país.
Las plataformas digitales tienen efectos en los procesos migratorios, no únicamente como un medio de información, sino también desde la parte de la estructura de la red en donde la comunicación toma lugar, y la información diversa es accesible.
La web 2.0 creó una desterritorialidad del espacio social (mundo presencial) que facilita la comunicación entre las personas en las redes de migrantes que están geográficamente dispersas y donde las fronteras desaparecen.
La desaparición de un territorio (espacio físico) en la red, tiene una relación directa con la evolución de Internet como medio social donde la comunicación se difunde con mayor amplitud y ya no de persona a persona. Esto es así, gracias a que permiten a las y los usuarios interactuar entre sí como creadores de contenido desde prácticamente cualquier parte del mundo.
Las plataformas digitales pueden transformar las redes migrantes a través de cuatro funciones clave:
- Se observa que los medios en línea (como las plataformas digitales) juegan un papel crucial en mantener los lazos y contactos dentro de redes geográficamente dispersas de familiares y amigos. Las plataformas digitales establecen un espacio virtual co-presencial, lo cual crea un sentimiento de intimidad y proximidad cuando las personas se comunican a miles de kilómetros de distancia.
- Las redes sociales ofrecen la posibilidad de revivir el contacto con lazos débiles importantes, lo cual trae mayor adquisición de capital social.
- Las redes sociales tienen la capacidad de ir más allá de los lazos débiles establecidos y activar nuevos, esto gracias a Internet como un espacio social.
- Internet como un medio social y como una fuente de información se transforma en un espacio democratizador del conocimiento.
La tecnología móvil ha dado lugar a diversas aplicaciones que juegan roles opuestos en el panorama migratorio, actuando tanto para facilitar el tránsito y la regularización, como para controlar, limitar o gestionar el flujo de personas, especialmente en Estados Unidos.
Aplicaciones de apoyo a la migración
Estas herramientas buscan proteger a los migrantes, facilitar su regularización o ayudarles en su viaje:
- ICEBlock (y similares): Aplicación comunitaria que alerta en tiempo real sobre la presencia de agentes del Servicio de Control de Inmigración y Aduanas (ICE), permitiendo a los usuarios evitar detenciones. No requiere datos personales y se basa en reportes de usuarios, funcionando como un “escudo digital”.
- CBP One (Enfoque de gestión regular): Aunque controvertida, se utiliza para programar citas en puertos de entrada, facilitando un ingreso ordenado y legal a Estados Unidos y reduciendo la dependencia de contrabandistas.
- Aplicaciones de ONGs/Ayuda: Herramientas que ofrecen información sobre albergues, ayuda legal, rutas seguras y servicios básicos.
- Botón de pánico (Consulado Mexicano): Herramientas desarrolladas para que los migrantes en riesgo de deportación puedan alertar al consulado y a familiares.
Aplicaciones de control Migratorio
Estas herramientas son utilizadas por autoridades para monitorear, restringir o gestionar el retorno de migrantes:
- CBP Home: Aplicación utilizada por las autoridades para gestionar el regreso de personas a sus países de origen, a menudo enfocada en facilitar la autodeportación voluntaria.
- Tecnologías de Vigilancia y Datos Biométricos: Uso de aplicaciones para la captura de datos biométricos en fronteras (como en la Unión Europea), lo que permite a las autoridades extraer información de los teléfonos de solicitantes de asilo.
- Monitoreo vía IA: Implementación de Inteligencia Artificial y algoritmos para la gestión de solicitudes de asilo, lo que puede aumentar los riesgos de detención y deportación.
Contrastes tecnológicos
CBP One vs. CBP Roam: Mientras que CBP Roam facilita el trayecto para viajeros “de confianza”, CBP One impone barreras geográficas (geofencing) y técnicas que pueden limitar el acceso al asilo para personas indocumentadas.
Riesgos de la “Appificación”: La dependencia de aplicaciones para gestionar la migración puede excluir a quienes no tienen acceso a tecnología (brecha digital) o exponer sus datos a gobiernos.
